CJ대한통운은 네이버 브랜드스토어에서 판매하는 LG생활건강 상품에 풀필먼트 서비스를 접목, 24시간 내에 배송 서비스를 제공한다고 19일 밝혔다.
LG생활건강의 네이버 브랜드스토어에서 상품을 주문하면 CJ대한통운의 '곤지암 메가허브 풀필먼트 센터'에서 바로 허브터미널로 상품이 이동된 후 전국으로 발송된다. 밤 12시까지 주문하면 다음 날 상품을 받아볼 수 있다.
통상 인터넷 쇼핑몰에서 상품을 주문할 경우 다음 날 받아보기 위해서는 오후 3시 정도까지는 주문해야 했다. 이후 주문이 접수되면 이틀 뒤에 배송된다.
CJ대한통운은 설계 단계부터 풀필먼트 서비스를 고려해 곤지암 메가허브를 건설했다. 2~4층은 축구장 16개와 맞먹는 연면적 11만5500㎡ 규모의 대형 풀필먼트 센터다. 지상 1층~지하 1층에는 택배 허브터미널이 있다. 이곳 최신 자동화물분류기는 하루 170만 상자를 분류해 발송할 수 있다.
입점 업체들은 주문을 더 늦은 시간까지 받을 수 있어 고객 만족도를 높일 수 있고 CJ대한통운이 재고관리와 배송까지 모두 처리하기 때문에 물류에 대한 고민도 덜 수 있다.
풀필먼트는 이미 세계적 추세로 자리잡았다. 아마존, 알리바바와 같은 글로벌 전자상거래 업체들이나 DHL, 페덱스, UPS 등 글로벌 물류기업들은 풀필먼드 서비스를 통해 차별화된 전자상거래 물류를 구현하고 있다.
CJ대한통운 관계자는 "이커머스 시장의 지속적 성장과 물량 증가에 따라 풀필먼트 서비스가 대세가 될 것을 예측했다"며 "관련 서비스를 더욱 확대해 나감으로써 소비자 편리 증진과 이커머스 활성화에 기여하겠다"고 말했다.
